Robbins网站分析搜索营销思考 SEM-WA

网站分析是个新兴的领域特别是中国来说，中国互联网的快速发展及电子商务网站的快速崛起，对网站投资回报率及投资效果就有了更高的要求。网络广告的投放也越来越被很多企业接受，网络广告的可监控性及廉价促使了网络广告行业的快速的发展。然后网络广告的监控真的准确吗？监控的结果真的可信吗？

网站分析迷茫一：网站分析数据的真实性永远不可能和实际情况一样，毕竟统计工具都是有局限性的。要想做到真正的精确估计有点不现实，起码是最近几年不现实。难倒我们放弃吗，当然不是，网站数据分析更准确的说是一种趋势分析，目的是为了让我们网站达到我们最终目标。总在工具上纠结并不是我们要做的。

网站分析迷茫二：网站分析并没有固定的KPI，每个网站的KPI都不尽相同，即使是相同类型的网站。网站发展规模发展阶段和推广活动都会影响网站的KPI。KPI的制订没有固定格式，但却有可循的方法。明确的网站目标是建立KPi维度的前提。

网站分析迷茫三：多渠道推广如何相对准确的监控，这个问题一直困扰着我，直到现在还没有想到更好的方法，如果有高人在此领域有好的研究请一定赐教。为什么说难监控，难到哪里？线上渠道往往和下线的渠道同时进行，特别是季节性较强的一些行业，如招生行业。刚进6月铺天盖地的广告都在你眼前晃，网络广告，报纸，电视，公交 ，站牌…..。这么多广告这么高密度的投放，我们如何监控到底哪种广告的投资回报率高呢？哪种广告的效果更好呢？网络广告我们可以利用统计工具做相应的统计分析，可得到相对准确的投资回报率。但报纸，电视这些传统的媒体我们如何监控这些影响或如何评估？在此期间我们的网站的直接流量和品牌相关的关键词如何区分是哪部分的来源呢？多渠道的推广客户群体必然有很多重合的部分，是哪种媒体或广告影响用户的线上的搜索行为呢？期待你的回答与参与。

我的一点思考：网站分析最重要的是网站目标的制订，也许你的目标是增加注册，也许是增加销售。现阶段的网站目标是网站分析的前提，有了这个前提我们才能制订网站分析的kPI。有了目标还应该有好的工具是监控跟踪这些KPI指标。剩下的就是体现网站分析师的一个关键工作了，解读报告提出可行性的建议。可以总结一下网站分析的大致流程：分析报告—>>发现并详细描述问题—>>提出改进意见（并预测改进后的结果)—>>立刻执行你的建议—>>测试结果（对照前面的结果）—>>分析报告。不断的执行这个循环，优化这个循环离我们的目标将越来越近。

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